윈도우11 업데이트 후 프린터 오류, 쉽게 해결하는 방법!

윈도우11 업데이트 후 프린터 오류, 쉽게 해결하는 방법!

 

목차

1. 윈도우11 업데이트 후 프린터 오류, 왜 발생할까?
2. 흔한 프린터 오류 증상과 원인
   • 프린터가 오프라인으로 표시되는 경우
   • 인쇄 작업이 진행되지 않는 경우
   • 인쇄물이 깨지거나 글자가 흐릿하게 나오는 경우
3. 윈도우11 프린터 오류 해결 방법
   • 프린터 드라이버 업데이트하기
   • 프린터 재설치하기
   • 프린트 스풀러 서비스 재시작하기
   • Windows 문제 해결사 실행하기
   • 기타 확인 사항
4. 윈도우11 업데이트 후 프린터 오류 예방하기
5. 마무리

1. 윈도우11 업데이트 후 프린터 오류, 왜 발생할까?

윈도우11 업데이트 후 프린터 오류가 발생하는 이유는 다양합니다. 주요 원인으로는 다음과 같은 것들을 들 수 있습니다.

• 드라이버 호환성 문제: 업데이트된 운영체제와 기존 프린터 드라이버가 호환되지 않아 발생할 수 있습니다.
• 시스템 파일 손상: 업데이트 과정에서 시스템 파일이 손상되어 프린터 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
• 프린트 스풀러 오류: 프린트 스풀러 서비스에 문제가 생겨 인쇄 작업이 제대로 처리되지 않을 수 있습니다.
• 프린터 하드웨어 문제: 프린터 자체에 문제가 있는 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.

2. 흔한 프린터 오류 증상과 원인

프린터가 오프라인으로 표시되는 경우

• 원인: 프린터와 컴퓨터 간의 연결이 끊어졌거나, 프린터 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다.
• 해결 방법: 프린터 케이블을 확인하고, 프린터를 재부팅한 후 다시 연결해 보세요.

인쇄 작업이 진행되지 않는 경우

• 원인: 프린트 큐에 작업이 쌓여 있거나, 프린트 스풀러 서비스에 문제가 있을 수 있습니다.
• 해결 방법: 프린트 큐를 확인하고 멈춰 있는 작업을 취소한 후 다시 인쇄해 보세요.

인쇄물이 깨지거나 글자가 흐릿하게 나오는 경우

• 원인: 프린터 드라이버 설정이 잘못되었거나, 프린터 해상도가 낮게 설정되어 있을 수 있습니다.
• 해결 방법: 프린터 드라이버 설정을 확인하고, 해상도를 조정해 보세요.

3. 윈도우11 프린터 오류 해결 방법

프린터 드라이버 업데이트하기

• 방법: 장치 관리자에서 프린터를 찾아 오른쪽 클릭 후 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.

프린터 재설치하기

• 방법: 제어판에서 "장치 및 프린터"를 선택하여 프린터를 제거하고, 다시 추가합니다.

프린트 스풀러 서비스 재시작하기

• 방법: 서비스 창에서 "Print Spooler" 서비스를 찾아 중지시킨 후 다시 시작합니다.

Windows 문제 해결사 실행하기

• 방법: 설정 > 시스템 > 문제 해결로 이동하여 "프린터"를 선택하고 문제 해결사를 실행합니다.

기타 확인 사항

• 프린터 케이블 연결 확인: 프린터 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
• 프린터 전원 확인: 프린터 전원이 켜져 있고, 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
• 방화벽 설정 확인: 방화벽 설정이 프린터 통신을 차단하고 있지는 않은지 확인합니다.

4. 윈도우11 업데이트 후 프린터 오류 예방하기

• 업데이트 전 백업: 중요한 데이터는 반드시 백업해 두세요.
• 드라이버 미리 확인: 업데이트 전에 해당 프린터 모델의 호환되는 드라이버를 미리 확인해 두세요.
• 업데이트 후 재부팅: 업데이트 후 반드시 시스템을 재부팅해 주세요.

5. 마무리

윈도우11 업데이트 후 발생하는 프린터 오류는 위에서 설명한 방법들을 통해 대부분 해결할 수 있습니다. 하지만 문제가 지속된다면, 프린터 제조사에 문의하거나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.